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Clienti soddisfatti, Premio BICSI 2004 a Genialloyd

Genialloyd ha vinto il premio Databank, per i clienti più soddisfatti, anche per l’anno 2004. Dopo aver ottenuto il prestigioso riconoscimento negli anni scorsi (2001, 2002 e 2003) nel 2004 Genialloyd viene riconfermata la compagnia di assicurazione che nel corso dell’anno ha soddisfatto nel migliore dei modi le aspettative dei propri clienti.

Il rapporto BICSI (Barometro Italiano dei Customer Satisfaction Index e della Qualità percepita) "RC Auto" emesso da Databank, viene realizzato ogni anno su un campione di oltre 4.000 assicurati RC auto. Ad essi viene proposto un questionario anonimo che valuta il livello di soddisfazione su una serie di indicatori di qualità.

I risultati ottenuti in questi anni ci gratificano e ci motivano a migliorare sempre più la qualità del servizio che vogliamo garantire ai nostri clienti.