Denuncia sinistro, modulo cid

Genialloyd ti assiste e ti fornisce un servizio rapido ed efficace in caso di sinistro.

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Abbiamo creato per te una guida completa alla gestione del sinistro per non farti trovare impreparato in caso di bisogno.

Sul luogo del sinistro

Una denuncia di sinistro completa in ogni parte accelera la procedura di liquidazione del danno.

Utilizza il
modulo blu per la raccolta dei dati e ricorda che, se sottoscritto da entrambi i conducenti, in caso di incidente con ragione tra due soli veicoli ed anche in presenza di feriti, è possibile essere risarciti dalla propria Compagnia anziché da quella del responsabile, ai sensi della procedura di risarcimento diretto.
In ogni caso, prendi immediatamente contatto con la tua compagnia di assicurazione per denunciare il sinistro e/o per avere supporto nella compilazione del modulo blu: un consiglio tempestivo può dimostrarsi prezioso. Ecco i punti fondamentali da tenere presente:
Il modulo blu/CID/Constatazione amichevole Il modulo blu, noto anche come modulo CID e/o constatazione amichevole d’incidente, è il documento con il quale è possibile effettuare la denuncia di un sinistro.

La compilazione completa del modulo Blu e la sottoscrizione da parte dei due conducenti coinvolti ti permette di semplificare ed accelerare le pratiche di risarcimento dei danni subiti, inoltrando richiesta di rimborso alla tua compagnia di assicurazione invece che all’assicurazione del veicolo responsabile ai sensi della procedura di risarcimento diretto. 
Istruzioni per la compilazione del modulo Blu
Il modulo blu deve essere compilato in tutte le sue parti
.

Tramite il Modulo Blu puoi “fotografare” la scena dell’incidente e fornire una versione precisa e corretta della dinamica, infatti una constatazione amichevole ben compilata è sicuramente il primo elemento che facilita, semplifica e velocizza la gestione del sinistro.

Segui le istruzioni riportate sull’ultima pagina del modulo blu ed utilizza i dati presenti sui documenti di entrambi i conducenti e di entrambi i veicoli.
 Non dimenticare i seguenti dati essenziali:
  • La data, il luogo e l’ora dell’incidente
  • Le targhe dei due veicoli
  • Le generalità degli assicurati e/o conducenti
  • Le denominazioni delle due compagnie assicurative
  • La descrizione delle circostanze dell’incidente (dinamica)
  • Le firme di entrambi i conducenti
Indica la dinamica del sinistro barrando, per entrambi i veicoli coinvolti, le caselle che meglio descrivono le modalità del sinistro e utilizza il campo “osservazioni” e lo spazio riservato al grafico per fornire ulteriori dettagli sull’incidente.
Se hai dei dubbi sulla compilazione del modulo o al momento di definire le circostanze dell’incidente appena avvenuto, contatta il Servizio Sinistri di Genialloyd al numero verde 02.2805.2854  per avere un supporto nella compilazione del modulo stesso.
pdf Guida alla compilazione del modulo blu
Il modulo blu va firmato possibilmente da entrambi i conducenti coinvolti nel sinistro, infatti la firma congiunta del modulo ti garantisce una gestione più semplice della pratica e tempi di risarcimento più rapidi.
In caso di disaccordo sulla dinamica (firma di un solo conducente) ai fini del rimborso è importante fornire alla propria compagnia di assicurazione, oltre al modulo blu a firma singola, ogni ulteriore elemento di prova sulle modalità di accadimento del sinistro: dichiarazioni testimoniali, indicazione dell’eventuale Autorità intervenuta (polizia stradale, carabinieri, polizia municipale). 

Denunciare un sinistro

In tutti i casi in cui tu sia rimasto coinvolto in un incidente o qualora il tuo veicolo venga danneggiato, ricorda che è indispensabile comunicare l’accaduto tempestivamente al Servizio Sinistri che puoi contattare al numero  urbano 02.2805.2854 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20.00, il sabato dalle 8.30 alle 14.00 oppure clicca su questo indirizzo di posta elettronica  sinistri@genialloyd.it  per inserire i dati necessari alla registrazione della tua denuncia.
I nostri assistenti ti daranno tutte le informazioni utili per il prosieguo della pratica.

Guida alla denuncia

Ecco una guida alla denuncia dove troverai indicazioni precise su comportamenti da tenere e documenti da allegare a seconda della tipologia di sinistro.
In caso di incidente stradale (collisione) tra due veicoli a motore identificati ed assicurati, da cui siano derivati danni ai veicoli e/o lesioni lievi ai loro conducenti, l’assicurato che si ritiene in tutto o in parte non responsabile, deve fare richiesta danni alla propria compagnia di assicurazione ai sensi della procedura di risarcimento diretto (Procedura di Risarcimento Diretto -Art. 149 del Codice delle assicurazioni)
pdf Guida al risarcimento diretto
Se non sussistono i requisiti per avvalersi della procedura di risarcimento diretto, si attiverà la procedura ordinaria di sinistro Rca ai sensi dell’articolo 148 del Codice delle Assicurazioni. Tale procedura prevede che la richiesta del risarcimento dei danni subiti, debba essere inoltrata, per lettera raccomandata A.R., dal Contraente/Assicurato o dagli aventi diritto, direttamente alla Compagnia della Controparte responsabile e al proprietario del veicolo danneggiante.
pdf Guida alla procedura ordinaria di risarcimento
Nel caso di incidente stradale provocato da un veicolo immatricolato all’estero la procedura per richiedere il risarcimento dei danni è differente, a seconda che il sinistro sia avvenuto in Italia o nell’ambito di uno Stato del sistema "Carta Verde" (per conoscere quali sono questi Stati consulta la carta verde che hai ricevuto con i documenti di polizza).
pdf Guida al sinistro estero
Nel caso di incidente stradale provocato da un veicolo non identificato e/o non assicurato e/o rubato devi inoltrare la richiesta di risarcimento danni alla Consap s.p.a. nella qualità di gestore del Fondo di Garanzia per le Vittime della Strada (CONSAP – Gestione F.G.V.S Organismo di Indennizzo italiano Via Yser, 14 00198 ROMA) ed all'Impresa designata competente per territorio ai sensi del provvedimento ISVAP 2497 pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale del 08/01/2007). L'Impresa Designata provvede, ove ne ricorrano i presupposti, ad erogare il risarcimento al danneggiato. Per ulteriori informazioni puoi consultare il sito della CONSAP all’indirizzo www.consap.it.
In ogni caso contatta il servizio sinistri 
al numero urbano  02.2805.2854 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20.00, il sabato dalle 8.30 alle 14.00 oppure clicca su questo indirizzo di posta elettronica  sinistri@genialloyd.it  per inserire i dati necessari alla registrazione della tua denuncia.
I nostri assistenti clienti ti daranno tutte le informazioni utili sui documenti da produrre, procedure da seguire e tempi previsti per la liquidazione.
Garanzia Furto e Incendio
 
La garanzia Furto e Incendio prevede l’indennizzo dei danni subiti dal veicolo assicurato a seguito di furto (totale o parziale), incendio (totale o parziale) e rapina (consumata o tentata).
In caso di furto del veicolo o di parti di esso, se hai acquistato la garanzia Furto e Incendio, devi:
Denunciare immediatamente il fatto presso il Comando di Polizia o la Stazione dei Carabinieri competenti per il territorio (se il furto è avvenuto all'estero, presenta la denuncia all'Autorità straniera competente e ripetila al rientro anche a quella italiana) 
Contattare il Servizio Sinistri al numero urbano 02/2805.2854.
I nostri assistenti clienti  ti forniranno tutte le informazioni necessarie sulle procedure da seguire e sui documenti occorrenti per la gestione della pratica.
pdf Guida alla denuncia di Furto e altri danni diretti

Io e la mia casa

Denunciare un sinistro

Ogni sinistro deve essere denunciato nel più breve tempo possibile contattando il Servizio Sinistri al numero urbano 02.2805.2854 a tua disposizione in orario continuato dalle 8.30 alle 20 dal lunedì al venerdì, il sabato dalle 8.30 alle 14 o oppure clicca su questo indirizzo di posta elettronica  sinistri@genialloyd.it  per inserire i dati necessari alla registrazione della tua denuncia.
 
I nostri assistenti clienti ti daranno tutte le informazioni utili sui documenti da produrre, procedure da seguire e tempi previsti per la liquidazione.

Guida alla denuncia

Di seguito, ti forniamo alcune indicazioni utili per denunciare il sinistro.
  • Verifica le garanzie presenti nella tua polizza 
  • Non effettuare alcuna riparazione, tranne quelle aventi carattere di urgenza, prima della visita di un eventuale perito
  • Qualora fosse indispensabile procedere alle riparazioni, tieni a disposizione fotografie, eventuali pezzi sostituiti, nonché conserva la documentazione attestante descrizione ed interventi effettuati.
  •  In caso di furto, rapina, atti vandalici, incendio ed esplosione, sporgi denuncia il prima possibile presso l'Autorità competente, avendo cura di precisare la presunta causa del sinistro e l'entità approssimativa del danno.
  • Nei casi di furto, per agevolare la procedura di liquidazione, sarà necessario fornire la documentazione che attesti il valore degli oggetti rubati.
  • In presenza di danni a terzi è necessario richiedere i dati del danneggiato con l’indicazione dei danni da lui riportati
  • In caso di sinistro relativo alla proprietà dei locali assicurati, la denuncia dovrà essere comunicata anche all’amministratore del condominio
  • Per effettuare la denuncia è sempre necessario contattare telefonicamente il Servizio Sinistri al numero urbano 02.2805.2854; i nostri assistenti clienti ti forniranno tutte le indicazioni necessarie sulle procedure da seguire e sui documenti occorrenti per la valutazione/riparazione del danno.
pdf Lettera denuncia sinistro - Danni ai beni assicurati Download

Se uno dei beni assicurati con la Polizza Io e la mia casa è stato danneggiato, dopo aver contattato il Servizio Sinistri per comunicare l'accaduto, compila e spedisci via fax questa lettera allegando tutti i documenti utili alla valutazione del sinistro.

pdf Lettera denuncia sinistro - Danni a terzi Download

Se hai bisogno di denunciare un sinistro per un danno causato a terzi, dopo aver contattato il Servizio Sinistri per comunicare l'accaduto, compila e spedisci via fax questa lettera allegando tutti i documenti utili alla valutazione del sinistro.

Infortuni

Denunciare un sinistro

Ogni sinistro deve essere denunciato nel più breve tempo possibile contattando il Servizio Sinistri al numero urbano 02.2805.2854 a tua disposizione in orario continuato dalle 8.30 alle 20 dal lunedì al venerdì, il sabato dalle 8.30 alle 14 oppure clicca su questo indirizzo di posta elettronica  sinistri@genialloyd.it  per inserire i dati necessari alla registrazione della tua denuncia.
 
I nostri assistenti clienti ti daranno tutte le informazioni utili sui documenti da produrre, procedure da seguire e tempi previsti per la liquidazione.

Guida alla denuncia

Di seguito, ti forniamo alcune indicazioni utili per denunciare il sinistro:
Verifica le garanzie acquistate in polizza e le relative condizioni contrattuali.
Invia a Genialloyd S.p.A., tramite raccomandata, una dichiarazione contenente l’indicazione di:

  • Nome e cognome
  • Luogo, data e ora dell’infortunio
  • Descrizione delle modalità di accadimento dell’infortunio, corredata da certificato medico e da qualsiasi ulteriore documentazione medica in possesso
  • Eventuali testimoni presenti al fatto
  • Estremi della patente di guida se l’infortunio è avvenuto alla guida del tuo veicolo
  • Eventuali autorità intervenute
Contatta il Servizio Sinistri al numero urbano 02.2805.2854 per effettuare la denuncia; i nostri assistenti clienti ti forniranno tutte le indicazioni necessarie sulle procedure da seguire e sui documenti occorrenti per il prosieguo della pratica.
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A seguito di un infortunio, dopo aver contattato il Servizio Sinistri per comunicare l'accaduto, compila e spedisci via fax la lettera, che puoi consultare e scaricare, allegando tutti i documenti utili alla valutazione del sinistro.

Denuncia il tuo sinistro
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