Anno 2009

Genialloyd, in un contesto di mercato sempre più difficile per il settore assicurativo italiano in particolare nel ramo RC Auto, ha coniugato brillanti risultati di business con l'eccellenza di servizio erogato ai propri clienti (per il nono anno consecutivo gli è stato assegnato il premio nazionale BICSI 2009 per la Customer Satisfaction)

 

La raccolta premi ha raggiunto, alla chiusura del bilancio dell’anno 2009, un totale di 228,4 milioni di euro. Il risultato netto ottenuto è stato di grande rilevanza, ai vertici del mercato nazionale, superando quello già ottimo raggiunto nell'esercizio 2008.

 

Le polizze emesse sono state 532.279, di cui il 48% stipulate tramite il canale Internet. A dimostrazione della bontà del nostro servizio, quasi 9 clienti su 10 hanno rinnovato nel 2009 la polizza con Genialloyd.

 

Il sito Internet Genialloyd ha registrato circa 6,8 milioni di accessi.

 

Il call center complessivamente ha gestito nel corso del 2009 più di 1,4 milioni di telefonate.