| Viene, così, avviata la nostra attività con la creazione del Servizio Telefonico, in grado sia di fornire preventivi che di stipulare polizze, e di una prima versione del sito Internet dedicata solo ai preventivi. Nel 1998 il sito Internet aumenta le sue potenzialità, inizia ad offrire la possibilità di acquistare polizze, consultarle e rinnovarle direttamente on line e diventa la prima esperienza italiana di e-commerce assicurativo. La crescita è stata rapida e costante e oggi siamo in grado di soddisfare le aspettative di convenienza, comodità, sicurezza, efficienza e qualità dell’assistenza. Infatti, Genialloyd è oggi il leader di mercato in Italia nella distribuzione di polizze via Internet e per il decimo anno consecutivo è la compagnia italiana con i clienti più soddisfatti. Visto che il successo della Compagnia si basa soprattutto sul passaparola, la volontà è quella di fare investimenti sui nuovi canali di comunicazione dei social networks. Per questo da qualche anno Genialloyd è presente su Facebook e su Twitter, dove vanta numerosi fan, anche grazie al servizio di customer care online. |